Forsendelsespolitik

Hvad er leveringstiden?

Leveringstiden består af to faser:

1. Behandlingstid

Inden for 1-3 arbejdsdage efter bestillingen er den kontrolleret, godkendt og pakket.
Derefter gøres pakken klar til transport.

2. Leveringstid

Danmark: 5-10 arbejdsdage

Forsendelsen varetages af PostNord Denmark.
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul,
Black Friday og nytår kan leveringerne tage længere tid.

---

Hvad koster forsendelse?

Vi tilbyder gratis premium-forsendelse. Dette inkluderer forsikring i tilfælde af tyveri,
tab eller beskadigelse af pakken.

---

Hvor er min pakke?

Efter afsendelse modtager kunden en e-mail med et trackingnummer.
Ordren kan spores via sporingssiden på vores hjemmeside. Klik på "track your order" i
hovedmenuen på vores hjemmeside.

Af logistiske årsager kan ordren blive sendt i flere delforsendelser.

---

Mit trackingnummer fungerer ikke

Det kan tage op til 5 hverdage, før sporingsoplysningerne opdateres. Hvis sporingen
stadig ikke viser nogen oplysninger efter et par dage, kan du kontakte kundeservice.